Política de privacidade.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a NOCAOS Gestão e Inovação Ltda., CNPJ 48.592.276/0001-32, com sede em Cascavel, Paraná. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para gabriel@nocaos.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa. Quando você preenche o pré-briefing, coletamos nome, e-mail, WhatsApp, cidade e estado, o momento do seu negócio, o tipo de negócio, quando pretende começar, a descrição da sua ideia (se você preencher) e como conheceu a NOCAOS. Quando você baixa um case, coletamos nome, e-mail e WhatsApp.

Dados de navegação. Usamos o Google Analytics para entender como o site é usado. Ele coleta, por meio de cookies, informações como páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita (por exemplo, Instagram ou Google), tipo de dispositivo e navegador e localização aproximada. Essas informações são analisadas de forma agregada e não usamos o Google Analytics para identificar você pessoalmente.

Dados técnicos. Como qualquer site, o nosso servidor registra automaticamente dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, por motivos de segurança.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder ao seu pré-briefing, entrar em contato e enviar propostas que você pediu.
• Enviar o material que você solicitou, como o case para download, e eventualmente conteúdos relacionados.
• Organizar o nosso atendimento comercial e acompanhar o andamento dos contatos.
• Entender o uso do site e melhorar os conteúdos e a navegação.
• Cumprir obrigações legais e proteger o site contra fraudes e abusos.

4. Com base em quê tratamos os seus dados

Tratamos os dados dos formulários com base no seu consentimento, dado ao marcar a caixa de concordância, e para procedimentos preliminares à contratação dos nossos serviços, a seu pedido (art. 7º, I e V, da LGPD). Os dados de navegação e técnicos são tratados com base no nosso legítimo interesse em manter o site seguro e melhorar a experiência de quem nos visita (art. 7º, IX).

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles são compartilhados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento:

• Hostinger: hospedagem do site e dos envios dos formulários.
• Google: Google Workspace (e-mail e planilhas, onde organizamos os contatos) e Google Analytics (estatísticas de uso do site).
• Hotmart: quando você compra um produto do Kit Anticaos, a compra e o pagamento são feitos no ambiente da Hotmart, de acordo com a política de privacidade dela.
• WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar com a gente pelo WhatsApp.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, eles adotam salvaguardas compatíveis com a LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos cookies necessários para o funcionamento do site e cookies de análise do Google Analytics. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, e também pode instalar o complemento de desativação do Google Analytics. Bloquear cookies de análise não impede o uso do site.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados dos formulários enquanto houver relacionamento comercial ou interesse em contato e, no máximo, por 2 anos após o último contato, salvo se a lei exigir prazo maior ou se você pedir a exclusão antes. Os dados do Google Analytics são mantidos pelo prazo configurado na ferramenta, de até 14 meses.

8. Os seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar se tratamos os seus dados e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• revogar o seu consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• saber com quem compartilhamos os seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para gabriel@nocaos.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, como conexão segura (HTTPS), acesso restrito aos sócios da NOCAOS e contas protegidas por senha. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas, se algum acontecer, vamos agir rapidamente e comunicar você e a ANPD quando a lei exigir.

10. Menores de idade

O site e os nossos serviços são destinados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.